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培训部:杨老师
电 话:0755-23722936
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地 址:
深圳市南山区南新路
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深圳质量工具培训-8D解决问题的方法培训
  • 课程费用:商谈
  • 课程类型:进厂培训-企业内训
  • 培训天数:1-2天
  • 授课时间:协商
  • 授课地点:企业内部培训室
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【课程介绍】
8D解决问题的方法课程介绍:

8D(Eight-Discipline)也可称为TOPS             

 8D是福特公司解决问题的标准方法。

8D由8个步骤和一个准备步骤组成。                        

                                   

一、8D培训目的:完成本课程后,参加本课程的人员能够:描述G8D过程的每一个步骤;作为8D成员有效地参加到工作中去;能够分析8D报告;能够指导相关人员完成8D过程。

 

二、8D课程内容:

1.8D概述

8D的目的

ISO/TS16949对8D的要求

8D报告必须回答问题

8D的益处

2.D0准备8D过程

实施紧急反应措施Emergency Response Actions(ERA)

症状和问题

量化症状的工具:佩恩特图(Paynter)趋势图柏拉图

D0准备8D过程案例

2.D1确定团队

为什么要确定团队

确定团队成员时应考虑

多功能复合资格

头脑风暴过程Group Brainstorming

确定团队案例

3.D2描述问题

问题陈述

如何进行问题描述

5W2H的描述问题的方法

“是/不是”表格

5Why找出根本原因

过程流程图(Process Flow Diagram)

因果图(鱼骨头图)

描述问题案例

4.D3实施临时性遏制措施

临时遏制措施ICA特点

损失函数思维方式

开发ICA的四个步骤

实施临时性遏制措施案例

5.D4确定和验证根本原因和遗漏点

8D过程中讨论的不同类型的原因

问题情况的类型

怎样确定根本原因

问题解决工作表

问题描述

比较分析

根本原因推测

根本原因推测检测

FMEA DOE稳健设计(Robust Design)

确定和验证根本原因和遗漏点案例

6.D5为根本原因和遗漏点选择和验证永久性纠正措施

定义永久纠正措施(PCA)

用七步做决定过程来选择PCA

使用Decision Making Worksheet

解释怎样验证PCA

设计验证计划报告(DVP&R)

为根本原因和遗漏点选择和验证永久性纠正措施案例

7. D6实施和确认永久性纠正措施

计划PCA的实施

问题预防

确定障碍和预防措施

确认PCA

实施和确认永久性纠正措施案例

8.D7防止问题再次发生

为什么要预防问题的再次发生

预防再发生

领导的责任

防止问题再次发生案例

9. D8表彰小组和个人的贡献

表扬小组和个人的贡献

关闭

10.福特8D培训-教材案例

11.8D报告填写提交

12.8D与PPAP

13. 8D过程中常见的问题

14.8D各阶段相关表格及实例

【讲师介绍】
【培训对象】

采购、仓贮、设计、工艺、设备、工装、计量、检验、营销、培训等所有过程的人员。

 

【联系方式】

 

培训负 责 人:杨女士

*机和微*: 134 1088 2020

在线  Q*Q : 408551952

 

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